المديرية العامة للجماعات الترابية DGCL و مؤسسة التعاون الدولي الألماني GIZ تصاحب جماعة بني ملال في تنزيل محور تنظيم شباك الاستقبال و الإرشاد.
انسجاما مع مضامين برنامج عمل الجماعة خصوصا المحور المتعلق بالحكامة الإدارية. ومن أجل إعطاء دفعة قوية لهذا المشروع الطموح وتهييء أسباب تنزيله بمصاحبة شركاء الجماعة المؤسساتيين، شهدت قاعة الاجتماعات بمقر الجماعة يومه الثلاثاء 17 أبريل 2019 اجتماعا أطره السيد عثمان اجناتي خبير في مجال الاستقبال و الارشاد لمؤسسة التعاون الألماني GIZ بحضور السادة أمين العصبى رئيس لجنة التعمير و صالح البحري رئيس لجنة المرافق العمومية والمدير العام للمصالح و موظفو الجماعة المكلفون بالتواصل و تدبير الشكايات.
في البداية ذكر السيد مدير المصالح الجماعية بمخرجات الاجتماعات السابقة وما اتفق عليه بخصوص الحكامة الإدارية. كما أشار أن جماعة بني ملال سعت منذ مدة في تبني مشروع الحكامة الإدارية ببرنامج عملها بل وتراهن على هذا الخيار لتقديم خدمة متميزة لعموم المرتفقين.
وفي هذا السياق تم الاستماع لمداخلة الخبير التقني لمؤسسة المنظمة الألمانية للتعاون الذي أبرز الخطوط العريضة لمصاحبة جماعة بني ملال في انكبابها على تنزيل الحكامة الإدارية عبر وضع بنية للاستقبال وفق معايير علمية لإرشاد المواطنين داخل الإدارة بالاستناد على التشوير الخارجي ودليل المساطر وتصميم البناية.
وقد ركزت أغلبية تدخلات الحضور على الوسائل الموضوعة رهن إشارة الخبير حيث تم الاشتغال من مدة على التشوير والولوجيات ودليل المساطر الذي يوجد في مراحله الأخيرة معتبرين ذلك من الأولويات.
وفي تدخله على هامش هذا الاجتماع اعتبر السيد أحمد شد رئيس جماعة بني ملال أن تنزيل الحكامة يعتبر هاجسا يشغل بال الجماعة لتلبية حاجيات المواطنين.
وحيال ذلك اعتبر السيد الرئيس أن مجلس جماعة بني ملال يدعم المبادرات التي تهم المواطن و التي تدخل ضمن اختصاصات الجماعة.